アカウントの削除

アカウントはご自身でいつでも削除できます。削除すると元には戻せません。

アプリから削除する（推奨）

1. remia アプリを開く
2. 画面下の「マイページ」を開く
3. 「設定」の中の 「アカウントを削除」 を押す
4. 確認の表示を読み、2回の確認に答える

この操作でアカウントとデータが削除され、そのアカウントではログインできなくなります。

アプリを消してしまった場合

アプリを端末から削除してしまい、上の操作ができない場合は、 下記あてにメールでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで削除します。

削除されるもの

• すべての物語の会話と進行状況（所持品・パラメータ・日時・記憶）
• プロフィール（名前・性格・自由記述）
• ダイヤの残高と購入・定期購入の記録
• 投稿したレビュー
• 生成された画像の記録（どの物語のどの場面のものか、誰のものか）
• ログイン情報。削除後は、同じ Google / Apple アカウントでもう一度ログインしても、 以前のデータには戻れません（あらためて新しいアカウントとして始まります）。

削除されないもの

• 生成された画像・アップロードされた画像のファイルそのもの。 現在の仕組みでは保管場所に残ります。画像の記録は削除されるため 本サービスの画面からたどることはできなくなりますが、 ファイルの直接のURLをお持ちの場合は取得できます。 ファイルの削除をご希望の場合は info@shinonome.llc へご連絡ください。
• 再登録時の特典の二重付与を防ぐための記録。 登録に使ったメールアドレスを元に戻せない形（ハッシュ）に変換したものだけを、 削除後も保管します。メールアドレスそのものは残しません。 同じ方が繰り返し登録して特典を受け取ることを防ぐためだけに用います。
• 公開の場に書き込まれた内容。 物語へのコメントは表示からは外れますが、本文はサーバーに残ります。 行われた通報の内容と、通報された時点の対象の控えも、 誰が通報したかという情報を外したうえで残ります。
• 運営費用と不具合の記録。 会計処理と障害調査のために保管します。ただし どの利用者のものかという情報は削除するため、 個人と結びつかない統計として残ります。 サーバーの動作の記録（ログ）は、アカウントを削除しても削除されません （プライバシーポリシー 7）。
• あなたが公開した物語と、そこに含まれる素材。 新たな配布は停止しますが、すでにその物語で遊んでいる方の進行を壊さないため、 物語の設定・キャラクター・表紙や立ち絵などの画像は 「削除されたユーザー」の作品として残ります。

ダイヤについて

未使用のダイヤが残っていても、削除すると失われます。払い戻しはできません。 定期購入にご加入中の場合、アカウントを削除しても定期購入は自動では解約されません。 解約は、ご利用のアプリストアの定期購入の管理画面から行ってください。 購入手続きに関するお問い合わせも、購入元のアプリストアへお願いします。